Marian Kammarin kahvilan korvapuustit ovat "maailmankuuluja"
Eira Haiko halusi eläkkeelle jäätyään tehdä muutakin kuin joogata ja käydä kuntosalilla. Niinpä hän ryhtyi vapaaehtoiseksi kahvilatyöntekijäksi.
Eira Haikolle Marian Kammarin kahvilatyö on mieluista vapaaehtoistyötä.
1. Eira Haiko, olet Marian Kammarin kahvilan vapaaehtoinen. Mitä työhösi kuuluu?
"Asiakaspalvelu, kahvin keitto, sämpylöiden täyttö, tiskikoneen käyttö – kaikki normaalit kahvilan työt. Viemme myös tarjottavat asiakkaille pöytään, jos on tarvetta."
2. Miten kauan olet ollut mukana ja miksi lähdit kahvilatyöhön vapaaehtoiseksi?
"Olen ollut mukana 7 vuotta. Eläkkeelle jäännin myötä alkoi tuntua siltä, että jotain hyödyllistä olisi kiva tehdä ainaisen kuntosalin ja joogan lisäksi, kun kuntoakin riitti kotitarpeiksi. Eräs tuttu oli Marian Kammarissa ja häneltä ensin kyselin työstä. Asiakaspalvelu oli työelämästä tuttua."
3. Millaista kahvilassa on työskennellä? Kiireistä vai leppoista vai molempia?
"Kahvilassa on mukavia työkavereita ja asiakkaat ovat kivoja. Joskus on kiireisempää, mutta rauhallisiakin päiviä on."
4. Leivotko kahvilaan leivonnaisia? Mikä on bravuurisi? Jos et leivo, niin kerro, mikä muuten on sinun bravuurisi, kun leivot kotona.
"En leivo kahvilaan, siellä on työntekijä, joka leipoo ja tekee hankinnat. Kotona leivon inspiraation tullessa kuivakakkuja ja pullapohjaista mustikkapiirakkaa. Bravuurini on omenasosekakku."
5. Mikä on sinun mielestäsi paras tarjottava kahvilassa?
"Paras on korvapuusti."
6. Entä mitä kahvilasta ostetaan eniten?
"Korvapuusteja, rahkapullia ja täytettyjä rouhesämpylöitä menee paljon; eniten tietysti kahvia, joka on reilun kaupan merkkiä."
7. Mitä luulet, miksi ihmiset tulevat Marian Kammariin ?
"Asiakkaat kertovat käyvänsä meillä hyvien tuoreiden leivonnaisten ja hyvän palvelun vuoksi. Erinomainen sijainti torin kupeessa on tietysti tärkeä tekijä sekä rauhallinen ja viihtyisä tila."
8. Kerro jostain mukavasta asiakaskohtaamisesta.
"Mukava asiakastapaaminen oli viime kesänä, kun ulkomaalaisia vieraita tuli kahville ja heille suositeltiin kahvin kanssa korvapuusteja. Seuraavana päivänä seurue tuli ihastuneena uudestaan ja olisi ostanut mukaan vaikka kuinka suuren pussin puusteja. Emme voi kuitenkaan myydä suuria määriä ulos, kun ei ole mikään leipomo kyseessä."
9. Mistä saatte kiitosta?
Asiakaspalaute on yleensä myönteistä ja toiveita kirjaamme ylös vihkoon. Kiitellään hyvää palvelua ja hyviä leivonnaisia. Meillä on paljon vakituisia asiakkaita, mutta uudet ovat tervetulleita. Hintataso on myös sellainen, että siitä tulee kiitosta.
10. Entäpä sinä itse, kahvi sokerilla vai ilman? Vai sittenkin teetä?
"Kahvi maidolla, joskus tee."
Marian Kammarin kahvila avataan jälleen kesätauon jälkeen maanantaina 19.8. Kahvilan aukioloaika ma-pe klo 9.30-15.