Mi­ten lii­tän va­lo­ku­van What­sApp-vies­tii­ni? Mi­ten hoi­dan pank­ki­a­si­oi­ta­ni ne­tis­sä? En­tä mi­ten uu­si pu­he­lin ote­taan käyt­töön?

On­nek­si täl­lai­sia ky­sy­myk­siä ei tar­vit­se miet­tiä it­sek­seen, sil­lä Ma­ri­an Kam­ma­rin Di­gi­neu­vo­las­ta saa apu­ja näi­hin ja mui­hin kink­ki­siin di­gi­lait­tei­siin liit­ty­viin ky­sy­myk­siin. Di­gi­neu­vo­la avaa oven­sa ke­sä­tau­on jäl­keen jäl­leen 21.8. kes­ki­viik­ko­na, ja va­paa­eh­toi­set di­gi­neu­vo­jat Pir­jo Sees­vaa­ra ja Juk­ka-Pek­ka Veh­ka­la odot­ta­vat in­nok­kai­na yh­des­sä mui­den neu­vo­jien kans­sa, mil­lai­sia on­gel­ma­ti­lan­tei­ta pää­se­vät­kään taas rat­ko­maan.

Sees­vaa­ra ja Veh­ka­la sa­no­vat, et­tä oman äly­pu­he­li­men, tab­le­tin tai kan­net­ta­van tie­to­ko­neen kans­sa voi tul­la Di­gi­neu­vo­laan ihan mil­lai­sen ky­sy­myk­sen kans­sa ta­han­sa.

– Mei­tä on ai­na use­am­pi neu­vo­ja pai­kal­la, jo­ten on­gel­miin kyl­lä löy­tyy rat­kai­su, Veh­ka­la to­te­aa.

Di­gi­neu­vo­la aloit­ti toi­min­tan­sa pa­ri­sen vuot­ta sit­ten ja on ol­lut var­sin suo­sit­tu pal­ve­lu ikäih­mis­ten kes­kuu­des­sa sen toi­min­nan alus­ta saak­ka. Yk­sin ei ole neu­vo­jien tar­vin­nut neu­vo­las­sa is­tus­kel­la, sil­lä pai­kal­le on ai­na il­maan­tu­nut vä­keä lait­tei­neen, vä­lil­lä ihan ruuh­kak­si as­ti. Jo­not­taa ei kui­ten­kaan tar­vit­se, sil­lä di­gi­neu­vo­jat te­ke­vät su­ju­vaa yh­teis­työ­tä kes­ke­nään ja saa­vat hom­mat rul­laa­maan.

Veh­ka­la ja Sees­vaa­ra sa­no­vat, et­tä jat­ku­vas­ti di­gi­ta­li­soi­tu­va yh­teis­kun­ta haas­taa ikäih­mi­siä. Kun kaik­ki toi­mii ne­tis­sä ja lait­tei­den vä­li­tyk­sel­lä pi­täi­si pys­tyä hoi­ta­maan asia kuin asia, on ihan ym­mär­ret­tä­vää, et­tä ikäih­mi­nen tar­vit­see vä­lil­lä apua, kun nuo­rem­mil­la­kin voi ol­la vai­keuk­sia py­syä lait­tei­den omi­nai­suuk­sien muu­tok­sis­sa mu­ka­na.

Sees­vaa­raa har­mit­te­lee sitä, mi­ten jos­kus van­hem­mil­le ih­mi­sil­le myy­dään käyt­töön ihan tur­han mo­ni­mut­kai­sia lait­tei­ta.

– Kun on myy­ty kal­lis liit­ty­mä ja kal­lis lai­te, vaik­ka tar­ve oli­si vain pu­he­li­mel­le, jol­la voi soit­taa tai lait­taa vies­te­jä –har­mil­li­nen ti­lan­ne, ja näi­tä meil­lä tääl­lä Di­gi­neu­vo­las­sa tu­lee vas­taan, Sees­vaa­ra ker­too.

Veh­ka­la ja Sees­vaa­ra muis­tut­ta­vat, et­tä ta­voit­tee­na Di­gi­neu­vo­las­sa ei ole pel­käs­tään rat­kais­ta äly­lait­tei­siin liit­ty­viä on­gel­mia, vaan ni­me­no­maan aut­taa sel­vi­ä­mään lait­tei­den­sa kans­sa it­se.

– Jos hen­ki­lö tar­vit­see apua vaik­ka­pa pank­ki­a­si­oi­den hoi­ta­mi­ses­sa, me em­me asi­oi ke­nen­kään puo­les­ta. Me au­tam­me, jot­ta hen­ki­lö pys­tyy asi­oi­maan verk­ko­pan­kis­sa ja hoi­ta­maan pank­ki­a­si­an­sa jat­kos­sa ihan it­se il­man apua, Veh­ka­la sum­maa.

Ma­ri­an kam­ma­rin Di­gi­neu­vo­lan syys­kau­si käyn­nis­tyy 21.8. ja on jat­kos­sa au­ki joka kes­ki­viik­ko kel­lo 13-15.

Ha­lu­ai­sit­ko sinä di­gi­neu­vo­jak­si? Voit il­moit­tau­tua mu­kaan 22.8. men­nes­sä, kysy li­sää: Sir­pa Sih­vo­nen, p. 044 719 1284, sir­pa.sih­vo­nen@evl.fi tai Jaa­na Grön­dahl, p. 044 719 1299, jaa­na.gron­dahl@evl.fi